A tres años de que se puso en marcha la Línea 075 Tel mujer «Tu línea amiga» en el estado de Coahuila, se han recibido más de 49 mil peticiones de ayuda, de las que el 60 por ciento se resolvió en esa misma llamada y el resto de los casos fueron canalizados a un centro de atención especial.
En un comunicado, el Instituto Coahuilense de las Mujeres precisó que el servicio telefónico de ayuda para la mujer tiene como objetivo coadyuvar al mejoramiento de su calidad de vida mediante apoyo y atención inmediata profesional a problemas que ponen en peligro su integridad física, mental y emocional, en un marco de confidencialidad y anonimato.
Añade que el registro más alto fue de más de dos mil llamadas de auxilio ocurridas en marzo de 2004 y el menor fue de 767 en julio de ese mismo año.
El 32 por ciento de las llamadas se hizo para solicitar asesoría legal sobre delitos de violencia intrafamiliar, divorcios y pensiones, mientras que un 26 por ciento fueron para ayuda sobre asesoría psicológica, suicidio, sexualidad, adicciones, problemas familiares y autoestima.
El 36 por ciento de los llamados fueron hechos por hombres y el 64 por ciento por mujeres. La mayoría de las mismas fueron hechas por personas cuya edad oscila entre los 19 y 35 años de edad.
Igualmente, el 48 por ciento de las solicitudes de apoyo fueron hechas por mujeres casadas, el 26 por ciento por solteras, el 9 por ciento en unión libre, el 1 por ciento divorciadas, el 1 por ciento por madres solteras y el resto no hizo referencia alguna a su estado civil.
La mayoría de las personas que llamaron a la línea son empleadas y la escolaridad de las mismas es de nivel secundaria, precisa la institución.
Las operadoras del servicio 075 Tu línea Amiga proporcionan información general, jurídica y ayuda psicológica que ofrece una red institucional de apoyo formada por 304 instituciones, 74 gubernamentales y 230 ONGs.
2005/LR
